Προσφορά για το βιβλίο Η ΕΠΙΤΥΧΙΑ ΕΙΝΑΙ ΣΤΟ ΧΕΡΙ ΣΟΥ από τον Ιανό! Δύο βιβλία σε ένα, από τον ευπώλητο συγγραφέα Σάιμον Τ. Μπέιλι που θα σας βοηθήσουν να:–Αυξήσετε την αυτοεκτίμησή σας. -Συνειδητοποιήσετε την ουσιαστική έννοια της επιτυχίας. -Σχεδιάσετε το μέλλον σας. -Αναπτύξετε μια δυναμική παρουσία. Επίσης, θα σας ωθήσουν να:-Αντιληφθείτε γιατί το να σας «ανήκει» ένας πελάτης είναι πιο σημαντικό από την απλή εξυπηρέτησή του. -Διαφοροποιήσετε την εμπειρία του πελάτη δημιουργώντας αξιομνημόνευτες στιγμές. -Εκτιμήσετε γιατί οι ηγέτες στην εξυπηρέτηση πελατών είναι ό,τι πιο σημαντικό σε μια διαδικασία.. Αποστολή εντός 1-3 εργάσιμων ημερών.
